【公告】关于5.13日游戏异常处理公告

亲爱的炫舞2玩家：

       5月13日版本更新后，出现【①游戏掉线和跨服房间无法创建】和【②誓约参与奖励“派对礼盒”无法正常获得奖励】两个问题。

       针对以上两个问题，给大家带来的不便我们深感歉意。我们将按以下方案处理：

       问题①：已在5月13日15点修复，如在异常期间出现道具丢失的情况，请联系官方客服、客服团反馈，我们将尽快为您确认并解决问题。

       问题②：已在5月13日19点08分修复，修复后玩家可正常获得奖励；在5月13日版本开服到19点08分期间，没有正常获得奖励的用户，我们将在5个工作日内补发对应数量的“派对礼盒”，届时将以邮件形式告知。

       针对以上问题，我们给大家准备了10个“5月宝箱券”表达我们的歉意。玩家可以在 2022年5月16日 00:00:00 - 2022年5月31日 23:59:59 通过登录游戏领取。

       再次为给大家带来的不便致歉，如有任何问题，均可通过官方客服反馈渠道进行反馈，感谢大家对QQ炫舞2一如既往的理解与支持！